Importancia de utilizar la Favorite Places de Google
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Loading ...La sociedad del conocimiento se ha visto desbordada de una amplia gama de aplicaciones que cada vez se aproximan más al ámbito de lo real. Múltiples ejemplos de soportes tecnológicos innovadores dan cuenta de un entorno virtual proclive a digitalizar todas las formas de interacción humana.
Prueba de ello es la recientemente creada Google Favorite Places. Se trata de una nueva tecnología (de momento, disponible sólo en los Estados Unidos) orientada a facilitar información a los usuarios respecto de las bondades de establecimientos en general sin necesidad de ingresar a los mismos ni invertir tiempo en búsquedas intrascendentes.
El sistema se basa en un código de barra QR (quick response) introducido en un sticker que luego se pega en las vitrinas de los locales. Cualquier transeúnte podrá escanear el sticker con su dispositivo móvil (sea con plataformas en Android, Windows Phone o iPhone) y al instante se encontrará navegando por la página de Google con la información de los negocios encontrados en la calle. De esta manera los eventuales clientes podrán conocer los horarios, productos, ofertas, menús, descuentos, promociones, comentarios sobre el sitio, entre otros.
El uso de los sitios favoritos de Google simplifica hábitos como el tener que agregar datos de forma manual en los teléfonos, detalles individuales de un nuevo cliente en nuestra agenda o desplazarse desconociendo las particularidades del punto de destino. A la par, el invento de Google ha servido para dar solución a una serie de situaciones hasta no hace mucho inimaginables: saber si la comida de un restaurant es buena, conocer los descuentos en los artículos que quiero comprar, leer las impresiones de otros compradores antes de decidirme por una adquisición, etc.
La implementación del servicio implica un valor añadido para las empresas que operan en Internet toda vez que el usuario tendrá la posibilidad de diferenciar y elegir su tienda favorita haciendo uso de esta herramienta. Al contar con asiduos visitantes a una tienda en especial, las marcas consiguen fidelizar a sus clientes y en consecuencia logran consolidar sus posiciones en el mercado.
Pero también hay que estar seguros de la calidad de los servicios ofrecidos a través de este mecanismo. No hay que dar cabida a ningún efecto adverso. La idea es optimizar lo que ofrecemos y estar pendientes de los comentarios de la gente para así adaptarse a las nuevas circunstancias. En cualquier caso la herramienta en cuestión constituye un valioso aporte a la comunidad virtual en general y a la navegación en teléfonos móviles en particular.
Fuente: Diseño Web y Posicionamiento Web | Serviweb.es
