El éxito en las redes sociales (Parte I)

Las redes sociales se han convertido en una herramienta fundamental para hacer publicidad. Cada vez son más las empresas que intentan incursionar en esta nueva forma de hacer marketing. Desde compañías reconocidas como Pepsi (que hace poco anunció que no participaría en el Super Bowl para invertir en las redes sociales) hasta otras más pequeñas, quieren aprovechar este espacio para ampliar sus mercados.

Y es que las redes sociales no solo le dan a las empresas la posibilidad de destacarse, sino que también son un medio para conocer a fondo al público objetivo y valerse de esto para mejorar, implementar nuevas estrategias o simplemente dar al consumidor lo que está buscando.

A continuación comparto casos de éxito que algunas compañías han tenido en la red social Facebook, a través de la utilización de recursos básicos como la creación de páginas de fans o de otros más llamativos como las aplicaciones.

Kraft

Esta compañía aprovechó la red social Facebook para crear una aplicación con fines altruistas. Por cada usuario que se registre, Kraft dará seis comidas a familias de escasos recursos. Esta campaña llamada Kraft Supports Feeding America ya ha conseguido alrededor de 25.000 seguidores en menos de dos semanas, cifra que se espera vaya en aumento durante el mes de enero.

Ferrero Rocher

La reconocida empresa de bombones, aprovechó su famosa marca para crear un grupo en Facebook en el que promocionan sus productos. El grupo, creado desde el 12 de diciembre de 2008 ha tenido un gran éxito y sus miembros pueden ver fotos o compartir comentarios sobre la marca. En la actualidad Ferrero cuenta con 2.426.762 fans de todas las edades y nacionalidades, una cifra que demuestra el reconocimiento de esta compañía a nivel mundial.

Ausonia – Asociación Española Contra el Cáncer (AECC)

Ambas entidades se unieron para crear una aplicación en Facebook a través de la cual los usuarios invitan a sus contactos a unirse a una campaña para prevenir el cáncer de mama, aceptando el uso de un pañuelo rosado. La aplicación ha sido utilizada por alrededor de 291.000 personas.

Renault

La campaña de Renault Scénic, “para todas las familias” creada por la agencia Órbital BBDO se destaca por su aplicación, en la cual, los usuarios de Facebook pueden interactuar eligiendo roles y creando su propia familia, con mascotas incluidas. La idea es que los usuarios que reúnan más familia reciban un premio de 300 euros.

Obra Social Caja Madrid

Esta entidad que apoya proyectos sociales, culturales, educativos y medioambientales. Creó un grupo en Facebook en el mes de octubre de jóvenes artistas. Su popularidad ha sido tanta que en pocos meses ya cuenta con un número de seguidores que supera los 5.100. El grupo se ha convertido en un espacio para divulgar información relacionada como becas, convocatorias, fotos, videos y eventos. De igual forma Obra Social Caja Madrid, tiene su propio grupo que se mantiene actualizado, lo que permite que los miembros se interesen en participar y a su vez inviten a sus contactos a que formen parte.

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